안녕하세요, 오늘은 공유프린터 인쇄 문제 해결에 대해 이야기해볼까 합니다. 많은 사람들이 네트워크를 통해 프린터를 공유하면서 종종 인쇄가 안 되는 상황이 생기죠. 이런 문제는 사소해 보일 수 있지만, 실제로 업무에 불편을 주는데요. 공유프린터 인쇄 안됨 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 팁과 트릭을 공유하려고 합니다. 이 글을 통해 여러분의 프린터 문제가 해결되길 바라며, 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
레지스트리 수정
- 명령어 사용: ‘REG ADD “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print” /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f’
- 위 명령어를 관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트(CMD)에 입력하고 실행합니다.
중요성: 이 레지스트리 수정은 네트워크 상에서의 프린터 인식과 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 레지스트리 설정을 조정함으로써 프린터의 공유프린터 인쇄 안됨 문제해결과 인쇄 기능이 개선될 수 있습니다.
IP주소 및 컴퓨터 이름 확인
- ‘윈도우 + R’ 키를 누른 후 ‘실행’ 창이 열립니다.
- 여기에 ‘CMD’를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 그런 다음 CMD 창에서 ‘ipconfig’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이후에 표시되는 ‘IPv4 주소’가 메인 PC의 IP주소입니다.
중요성: 네트워크 내에서 메인 PC를 정확하게 식별할 수 있게 해주며, 다른 컴퓨터가 이 IP 주소를 사용해 메인 PC와 통신할 수 있도록 해서 공유프린터 인쇄 안됨 문제가 해결될 수 있습니다.
메인 PC의 컴퓨터 이름 확인 방법
- 시작 버튼을 클릭한 후 제어판으로 이동합니다.
- 여기서 시스템을 선택하고 ‘장치 사양’에서 ‘장치 이름’을 확인합니다.
중요성: 네트워크 내에서 메인 PC를 식별하는 또 다른 방법입니다. 특히 네트워크 상의 다른 기기들이 메인 PC를 이름으로 찾을 때 유용합니다.
업데이트 파일 설치
- Windows 버전에 맞는 KB5008212 업데이트 파일 다운로드 및 설치: Windows 버전(예: 2004, 20H2 등)에 맞는 KB5008212 업데이트 파일을 Microsoft의 공식 웹사이트나 신뢰할 수 있는 출처에서 다운로드한 후 설치합니다.
중요성: 이 업데이트는 공유프린터와 관련된 버그나 호환성 문제를 해결할 수 있으며, 프린터 기능을 원활하게 만드는 데 필요할 수 있습니다.
문제가 되는 업데이트 제거
- KB5005539, KB5005565, KB5005611 등의 업데이트 제거: 이 업데이트들은 때때로 프린터와의 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 제어판을 통해 ‘설치된 업데이트 보기’로 이동합니다.
- 해당 업데이트를 찾아서 제거합니다.
중요성: 이러한 업데이트를 제거함으로써, 프린터 연결과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 특정 업데이트가 네트워크 프린터 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
프린터 설정 및 공유 확인
- 네트워크 공유 설정 점검: 프린터의 속성에서 ‘공유’ 탭을 확인하고, 필요한 경우 공유 설정을 올바르게 변경합니다.
중요성: 공유 설정이 적절하게 구성되어 있지 않으면 다른 컴퓨터에서 프린터에 접근하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 설정을 점검하고 필요한 경우 수정하는 것이 중요합니다.
프린터 드라이버 업데이트
- 장치 관리자를 통한 프린터 드라이버 자동 업데이트: ‘장치 관리자’를 열고 프린터 항목을 찾아 확장합니다.
- 사용 중인 프린터를 우클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
- 여기서 ‘드라이버 자동 검색’ 옵션을 선택하여 업데이트를 진행합니다.
중요성: 드라이버가 최신 상태가 아니면 프린터 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 프린터의 정상적인 작동을 보장하는 데 중요합니다.
프린터 스풀링 서비스 재시작
- 방법: ‘서비스’를 검색하여 열어줍니다.
- ‘Print Spooler’ 서비스를 찾아서 우클릭합니다.
- 여기서 ‘다시 시작’을 선택하거나, 서비스가 정지된 경우 ‘시작’을 클릭합니다.
중요성: 프린터 스풀링 서비스는 프린터 명령을 관리하며, 이 서비스가 제대로 작동하지 않으면 인쇄 작업에 문제가 발생할 수 있습니다. 서비스를 재시작함으로써 잠재적인 오류를 해결하고 프린터 작업을 정상적으로 진행할 수 있습니다.
네트워크 프린터 연결 설정
- 설정 방법: ‘프린터 및 스캐너’ 설정에서 프린터의 연결 상태를 확인합니다.
- 필요한 경우 프린터를 목록에 추가하거나 설정을 조정합니다.
중요성: 이 과정은 컴퓨터가 네트워크상의 프린터를 올바르게 인식하고 사용할 수 있도록 보장합니다. 연결 문제가 있는 경우, 여기서 조정을 통해 해결할 수 있습니다.
유선랜으로 공유기를 직접 연결하기
- 방법: 유선랜 케이블을 사용하여 프린터를 공유기에 직접 연결합니다.
- 이 경우 프린터에 고정 IP를 부여하는 것이 좋습니다.
중요성: 직접 연결은 네트워크 안정성을 높이고, 프린터 연결 문제를 최소화할 수 있습니다. 고정 IP는 네트워크에서 프린터를 지속적으로 인식하고 접근하는 데 도움이 됩니다.
